店舗営業日
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繁忙期や閉店間際には売り切れとなっている商品もございますので、是非お電話にてご予約ください。
※営業時間はGoogleマップよりご確認ただけます。
※Please check Google Maps for business hours.
配送・送料について
- ゆうパック（全国発送）
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※「お届け希望日」をお選びください。「お届け希望日」でお選びいただける日付よりも早い日程でお届けすることはできません。
- 店舗受け取り
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代金は商品受け取りの際、店頭でお支払い（現金・クレジットカード・QR決済）ください。
※ご希望の「受け取り可能時間」が表示されていない場合は、お手数ですがお電話にてご予約ください。
支払い方法について
- クレジットカード決済（一括払い）
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※デビット機能付きクレジットカードのご利用はご遠慮ください。 - Amazon Pay
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※Amazonアカウントにデビット機能付きクレジットカードをご登録のお客様のご利用はご遠慮ください。
- コンビニ決済（先払い）
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▶支払手数料 一律・・・・220円（税込）
※ご入金確認後に発送いたします。「お届け希望日」がご注文日から7日以内の場合24時間以内にお支払いをお願いいたします。
※【@epsilon.jp】、【@youkanya.co.jp】からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
※弊社発行の領収書（適格請求書）をご希望のお客様は、コンビニ各社より発行される領収書（原本）を弊社”領収書発行係”までご返送ください。領収書原本が弊社に到着次第、ご注文の際にご登録いただきましたメールアドレスへ「領収書PDF」を電子メールにて送付いたします。領収書原本をご返送いただく際の送料はお客様にてご負担くださいますようお願い申し上げます。 - 代金引換（現金着払い）
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▶代引手数料
商品代金 10,000円未満・・・・330円（税込）
商品代金 10,000円以上・・・・無料
※弊社発行の領収書（適格請求書）をご希望のお客様は、代引配送業者より発行される『引換金受領証（原本）』を弊社”領収書発行係”までご返送ください。『引換金受領証（原本）』が弊社に到着次第、ご注文の際にご登録いただきましたメールアドレスへ「領収書PDF」を電子メールにて送付いたします。領収書原本をご返送いただく際の送料はお客様にてご負担くださいますようお願い申し上げます。 - 店舗支払い（現金・クレカ・QR決済）
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店舗受け取り専用のお支払方法です。店舗にて現金、クレジットカード、QRコード（PayPay、auPAY、d払い、楽天Pay）でお支払いいただけます。 - 【利用不可】スタッフ専用
返品について
- 返品期限
- 食品につき、商品出荷後のお客様のご都合による返品・交換・返金はお受けいたしかねます。ご了承ください。
- 返品送料
- 万が一、お届けした商品がご注文と異なる場合、汚損または破損していた場合に限り返品送料は弊社が負担させていただきます。
- 不良品
- お届けした商品が不良品（ご注文と異なる商品のお届け、汚損または破損した商品）であった場合は、お手数ですが速やかにご連絡ください。弊社負担にて直ちに代品を発送させていただきます。
※下記および、これらに類似する事項は、すべて返品・交換・返金の対象外でございます。ご了承ください。
�，�客様または、お届け先様のご不在による商品到着の遅延
��天候や道路事情、または運送会社に起因する配送遅延
��正規販売以外の商品（転売商品など）の返品・交換・返金
�ぐ賈臺�・流し羊羹に直接触れる包装紙（経木等）の木端等の商品への付着
（一枚物・流し羊羹に使用している包装紙は樹木・樹皮等より作られております）
�ゥ▲襯潺僖奪�入り羊羹の表面や内部に砂糖の再結晶化により小さな白いかたまりが生じている場合
